Payment
(6 questions)
FAQs
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BOGNER verkörpert Exklusivität – von A wie Ankle Boot bis Z wie Zahlung auf Rechnung. Wenn Sie als Zahlungsmethode "BOGNER Rechnung" ausgewählt haben, können Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung ausschließlich über Ratepay geleistet werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Zahlungsbedingungen sowie den Datenschutzbestimmungen unseres Zahlungspartners. Sollten Sie Rückfragen zu Ihrer Zahlung haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ratepay per E-Mail an bogner@ratepay.de. Auf der Website von Ratepay finden Sie außerdem ein Kontaktformular.
- Wie erhalte ich meine Rechnung?
Rechnen Sie bei BOGNER mit dem Besten: Während Sie Ihre Bestellung in den nächsten Tagen per Post erhalten, bekommen Sie Ihre Rechnung ganz bequem zusammen mit Ihrer Versandbestätigung per E-Mail. Sie erkennen sie am Betreff: Ihre BOGNER Auswahl ist bald bei Ihnen.
- Was muss ich bei der Bezahlung meiner BOGNER Rechnung beachten?
Auch wenn die BOGNER Modewelt alles andere als gewöhnlich ist: Ihre Rechnung können Sie ganz einfach wie gewohnt bezahlen. Nach dem Erhalt Ihrer Rechnung haben Sie 14 Tage Zeit, um die Überweisung zu tätigen. Unsere Bankverbindung finden Sie direkt auf der Rechnung. Bitte achten Sie darauf, als Verwendungszweck Ihre jeweilige Auftragsnummer anzugeben.
- Was ist das Limit bei der Zahlung per Rechnung?
Bei der Zahlung per Rechnung halten wir uns an das Sprichwort: Genuss in Maßen. Für den Gesamtbetrag des Warenkorbs und der offenen Rechnung gilt bei einem Kauf auf Rechnung ein Limit von 3000 €. Sollten Sie diesen Wert erreichen, genügt eine Bezahlung der offenen Rechnungen – dann steht Ihnen der maximale Warenkorbwert wieder zur Verfügung.
- Warum steht mir die Zahlung per Rechnung nicht zur Verfügung?
Ein Kauf auf Rechnung ist Vertrauenssache. Diesen exklusiven Service bieten wir gern allen Kunden an, die eine positive Adress- und Bonitätsprüfung während ihres Einkaufs durchlaufen. Dies geschieht bei BOGNER automatisch im Hintergrund und Sie müssen nichts weiter tun.
Sollte die Prüfung bei Ihnen einmal nicht positiv ausfallen, können Sie trotzdem bei BOGNER einkaufen und einfach eine der anderen Zahlungsmöglichkeiten auswählen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
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At BOGNER you don’t just buy trend-setting fashion - you can also pay securely and easily. We accept MasterCard, VISA and American Express credit cards and don’t charge them until your order has been shipped.
- Is it safe to pay online at BOGNER with a credit card?
Better safe than sorry! When you shop and pay by credit card at the BOGNER online shop, your credit card details are transmitted in encrypted form using the SSL process. In plain language this means: your purchase by credit card is safe at BOGNER.
To guarantee you this security, BOGNER uses the internationally-recognised security standard 3D Secure (Verified by VISA, MasterCard® SecureCode™).
Good to know – what 3D Secure means:
It is a modern security procedure that makes it more difficult for unauthorised third parties to misuse credit cards and thus significantly reduces the risk of fraud in online credit card payments. An additional query screen from your bank opens during the payment process. There you will be asked to enter your personal authentication code. Your bank verifies this code and approves the transaction. Misuse of your credit card is therefore almost impossible.
You can read more about this in our data protection policy.
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Paying with PayPal saves you valuable time without collecting your contact information. If you have selected Payment by PayPal when shopping at BOGNER, you will automatically be redirected to the PayPal payment page after submitting your order. As a registered PayPal customer, you can log in with your personal PayPal access details and make the payment. We usually receive payment within a few minutes and your order will be processed immediately.
Even faster: paying with PayPal Express
With one click you will be taken directly from the shopping cart to the PayPal payment page and can complete your express payment and your order with just a few clicks. -
There are better things to do than entering your bank account or credit card details every time you pay for something. This is why you can pay quickly and conveniently with Google Pay at BOGNER. All you need is a Google Pay-enabled device and a Google Pay account with a debit or credit card on file. If you have any further questions, please contact your bank or credit card company directly.
It’s this simple:
- Select Google Pay as your payment method directly in the shopping cart.
- Check that all the payment information is correct and, if necessary, change the card, delivery address, or contact information that is on file.
- If all the information in the payment overview is correct, complete the payment process.
Can I use Google Pay without a credit card at BOGNER - for example via PayPal?
You would like to pay without using a credit card? At BOGNER we offer payment via Google Pay and PayPal and will be happy to show you how this works:
- Open the Google Pay app.
- Tap + Payment Methods and add PayPal.
- If you have any questions about this, please contact PayPal Support.
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At BOGNER you can pay with your face or finger. Provided you have an Apple Pay-enabled device and a credit or debit card from a bank that has partnered with Apple. Then you can quickly and conveniently start the payment in the shopping cart and confirm it directly via your Apple device, depending on the model, using Touch ID, Face ID or PIN.
It’s this simple:
- Select Apple Pay as your payment method in the shopping cart.
- Check that all the payment information is correct and, if necessary, change the card, delivery address, or contact information that is on file.
- If all the information in the payment overview is correct, complete the payment process.
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We are sorry you weren’t completely satisfied with your BOGNER items. Perhaps you will at least be fully satisfied with our speedy service? As soon as we have processed your return, we will immediately refund the amount to the payment method you used. We will then notify you by an email with the subject: Your credit has been processed.
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