Zahlungen
(6 Fragen)
Häufige Fragen
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BOGNER verkörpert Exklusivität – von A wie Ankle Boot bis Z wie Zahlung auf Rechnung. Wenn Sie als Zahlungsmethode "BOGNER Rechnung" ausgewählt haben, können Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung ausschließlich über Ratepay geleistet werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Zahlungsbedingungen sowie den Datenschutzbestimmungen unseres Zahlungspartners. Sollten Sie Rückfragen zu Ihrer Zahlung haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ratepay per E-Mail an bogner@ratepay.at. Auf der Website von Ratepay finden Sie außerdem ein Kontaktformular.
- Wie erhalte ich meine Rechnung?
Rechnen Sie bei BOGNER mit dem Besten: Während Sie Ihre Bestellung in den nächsten Tagen per Post erhalten, bekommen Sie Ihre Rechnung ganz bequem zusammen mit Ihrer Versandbestätigung per E-Mail. Sie erkennen sie am Betreff: Ihre BOGNER Auswahl ist bald bei Ihnen.
- Was muss ich bei der Bezahlung meiner BOGNER Rechnung beachten?
Auch wenn die BOGNER Modewelt alles andere als gewöhnlich ist: Ihre Rechnung können Sie ganz einfach wie gewohnt bezahlen. Nach dem Erhalt Ihrer Rechnung haben Sie 14 Tage Zeit, um die Überweisung zu tätigen. Unsere Bankverbindung finden Sie direkt auf der Rechnung. Bitte achten Sie darauf, als Verwendungszweck Ihre jeweilige Auftragsnummer anzugeben.
- Was ist das Limit bei der Zahlung per Rechnung?
Bei der Zahlung per Rechnung halten wir uns an das Sprichwort: Genuss in Maßen. Für den Gesamtbetrag des Warenkorbs und der offenen Rechnung gilt bei einem Kauf auf Rechnung ein Limit von 3000 €. Sollten Sie diesen Wert erreichen, genügt eine Bezahlung der offenen Rechnungen – dann steht Ihnen der maximale Warenkorbwert wieder zur Verfügung.
- Warum steht mir die Zahlung per Rechnung nicht zur Verfügung?
Ein Kauf auf Rechnung ist Vertrauenssache. Diesen exklusiven Service bieten wir gern allen Kunden an, die eine positive Adress- und Bonitätsprüfung während ihres Einkaufs durchlaufen. Dies geschieht bei BOGNER automatisch im Hintergrund und Sie müssen nichts weiter tun.
Sollte die Prüfung bei Ihnen einmal nicht positiv ausfallen, können Sie trotzdem bei BOGNER einkaufen und einfach eine der anderen Zahlungsmöglichkeiten auswählen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
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Bei BOGNER kaufen Sie nicht nur zukunftsweisende Mode – Sie können auch sicher und easy bezahlen. Wir akzeptieren die Kreditkarten von MasterCard, VISA-Card und American Express und belasten diese frühestens, wenn Ihre Bestellung verschickt wurde.
- Ist es sicher, wenn ich online bei BOGNER mit Kreditkarte zahle?
Sicher ist sicher! Wenn Sie im BOGNER Online-Shop einkaufen und mit Kreditkarte bezahlen, werden Ihre Kreditkartendaten per SSL Verfahren verschlüsselt übertragen. Im Klartext bedeutet das: Ihr Einkauf per Kreditkarte ist bei BOGNER sicher.
Um Ihnen diese Sicherheit zu gewährleisten, setzt BOGNER den international anerkannten Sicherheitsstandard 3D Secure (Verified by VISA, MasterCard® SecureCode™) ein.
Gut zu wissen – das bedeutet 3D Secure:
Es handelt sich um ein modernes Sicherheitsverfahren, das den Missbrauch von Kreditkarten durch unbefugte Dritte erschwert und somit das Betrugsrisiko von Kreditkartenzahlungen im Internet maßgeblich reduziert. Beim Bezahlvorgang öffnet sich eine zusätzliche Abfragemaske Ihrer Hausbank. Dort werden Sie aufgefordert, Ihren persönlichen Authentifizierungs-Code einzugeben. Die Hausbank verifiziert diesen Code und gibt Ihre Transaktion frei. Ein Missbrauch Ihrer Kreditkarte ist damit nahezu ausgeschlossen.
Mehr dazu können Sie in unserer Datenschutzerklärung nachlesen.
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Eine Zahlung mit PayPal spart Ihnen wertvolle Zeit und das Erfassen Ihrer Kontaktinformationen. Haben Sie bei Ihrem BOGNER Einkauf Zahlung per PayPal ausgewählt, werden Sie automatisch nach dem Abschicken Ihrer Bestellung zur PayPal-Zahlungsseite weitergeleitet. Als registrierter PayPal-Kunde können Sie sich mit Ihren persönlichen PayPal-Zugangsdaten einloggen und die Zahlung durchführen. Der Zahlungseingang wird in der Regel innerhalb von wenigen Minuten bei uns verbucht und ihre Bestellung wird umgehend bearbeitet.
So geht’s noch schneller: Zahlung mit PayPal Express
Mit einem Klick werden Sie direkt vom Warenkorb zur PayPal-Zahlungsseite geleitet und können Ihre Express-Zahlung und somit Ihre Bestellung mit wenigen Klicks abschließen.
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Es gibt Schöneres, als beim Bezahlen jedes Mal die Bankverbindung oder Kreditkartendaten einzugeben. Aus diesem Grund können Sie bei BOGNER schnell und komfortabel mit Google Pay bezahlen. Alles, was Sie dafür benötigen: ein Google Pay-fähiges Endgerät und einen Google Pay-Account mit einer hinterlegten Debit- oder Kreditkarte. Sollten Sie weitere Fragen dazu haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Bank bzw. das betreffende Kreditkarteninstitut.
So einfach funktioniert’s:- Wählen Sie direkt im Warenkorb Google Pay als Zahlungsmethode aus.
- Prüfen Sie, ob alle Zahlungsinformationen richtig sind und ändern Sie gegebenenfalls die hinterlegte Karte, Lieferadresse oder Ihre Kontaktinformationen.
- Sind alle Angaben in der Zahlungsübersicht korrekt, schließen Sie den Bezahlvorgang ab.
Kann ich Google Pay ohne Kreditkarte bei BOGNER nutzen – zum Beispiel via PayPal?
Sie möchten unabhängig von einer Kreditkarte zahlen? Wir von BOGNER bieten die Zahlung mittels Google Pay und PayPal und zeigen Ihnen gern, wie’s funktioniert:
- Öffnen Sie die Google Pay App.
- Klicken Sie auf + Zahlungsmethoden und fügen Sie PayPal hinzu.
- Sollten Sie Fragen dazu haben, wenden Sie sich bitte an den PayPal Support.
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Bei BOGNER können Sie mit einem Blick oder einer Berührung bezahlen. Vorausgesetzt, Sie besitzen ein Apple Pay-fähiges Endgerät und eine Kredit- oder Debitkarte einer Bank, die mit Apple kooperiert. Dann können Sie schnell und bequem im Warenkorb die Zahlung starten und direkt über Ihr Apple Gerät bestätigen, je nach Modell mittels Touch ID, Face ID oder Code.
So einfach geht's:
- Wählen Sie im Warenkorb Apple Pay als Zahlungsmethode aus.
- Prüfen Sie, ob alle Zahlungsinformationen richtig sind und ändern Sie gegebenenfalls die hinterlegte Karte, Lieferadresse oder Ihre Kontaktinformationen.
- Sind alle Angaben in der Zahlungsübersicht korrekt, schließen Sie den Bezahlvorgang ab.
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Schade, dass Ihre BOGNER Auswahl Sie nicht voll und ganz begeistern konnte. Vielleicht kann es unser schneller Service? Sobald wir Ihre Retoure bearbeitet haben, erstatten wir Ihnen umgehend den Betrag auf das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel zurück. Wir benachrichtigen Sie dann per E-Mail mit dem Betreff: Ihre Gutschrift wurde veranlasst.
Damit wir Ihnen den vollen Wert der zurückgesendeten Artikel ohne Abzüge erstatten können, achten Sie bitte darauf, dass die Artikel Ihrer Retoure unbeschädigt und ordnungsgemäß verpackt sind. Nähere Hinweise zur Rücksendung finden Sie hier.